Urus Refund Order Fiktif, Duit Mitra Driver Maxim Malah Raib 2 Kali Lipat

Logo Maxim
Logo Maxim
Silahkan Share ke :

BERITABANGSA.COM-SURABAYA- Sudah jatuh tertimpa tangga pula. Inilah yang dialami MKM, mitra driver Maxim -perusahaan pemilik aplikasi Taxsee Driver bidang Ojek Online (Ojol). Niatnya mengurus klaim ganti rugi atau refund karena order fiktif dari aplikasi Taksee Driver itu malah uangnya hilang dua kali lipat.

Ceritanya,MKM, korban order fiktif dihubungi Maxim untuk menanyakan kronologi kejadian order fiktif.

Bacaan Lainnya
banner 800x800

Pada Sabtu (21/5/2022) pukul 21.40 WIB, Maxim selaku perusahaan pemilik aplikasi Taksee Driver mewawancarai mitra drivernya, MKM.

Maxim dalam wawancara itu berjanji akan mengganti kerugian atau refund plus ongkirnya.

Berita Menarik Lainnya:  Mencicipi Kuliner Warung Banjar Jombang, Pedasnya Sambal Gami Bikin Keringetan

Sialnya, pihak Maxim saat melakukan wawancara kepada MKM- mitra drivernya- tak mengenal waktu istirahat dan tidak wajar.

Bahkan, MKM, merasa sangat terganggu waktu tidurnya. Namun karena ingin dana refund, dan diganti rugi MKM, meladeni beberapa instruksi dan pertanyaan dari Maxim.

Ads

“Saya merespon pesan WhatsApp dari Maxim, sejak pukul 21.40 WIB (21/5/22) hingga pukul 02.25 WIB (22/5/22) dengan dalih memproses ganti rugi uang saya,” papar MKM.

Puncaknya, kerugian MKM malah dibuat dobel dua kali lipat setelah pihak Maxim menyuruh MKM, mengisi lagi rekeningnya sesuai nilai kerugian yang dialami MKM, Rp475.000, dalihnya agar dana refund berjalan lancar.

Sial tak dapat ditolak, korban malah mengalami kerugian dobel. Order fiktif belum diganti, disuruh nambah saldo rekening malah duitnya hilang lagi.

Ads

Maka totalnya menjadi Rp.1.325.000. Rinciannya, saldo awal sebelum kena orderan fiktif Rp501.779. Lalu terkena order fiktif Rp475.000 (belanja Rp454.319 dan ongkir Rp20.681), sehingga sisa saldo Rp26.779. Lalu disuruh nambah saldo Rp850.000 (terdiri dari Rp475.000 pada pukul 23.07 WIB tanggal 21/5/22 dan Rp350.000 pada pukul 00.58 WIB tanggal 22/5/22). Sehingga total kerugian mencapai Rp1.325.000.

Berita Menarik Lainnya:  Duh ! Minyak Goreng Langka di Pasar Tradisional Probolinggo

“Saya juga sudah menunjukkan struk pembayaran dan barang pembelian yang diorder oleh pelanggan, dan masih saya simpan untuk barang bukti dari orderan fiktif dari aplikasi maxim atau Taksee Driver,” tutur MKM.

Sementara itu, pihak Maxim menyarankan untuk menunggu sampai hari Minggu (22/5/2022) pukul 08.00 WIB.

“Mohon ditunggu Kak, kami akan proses secepatnya agara kami bisa menggantikan kerugian kakak, selaku Mitra Driver kami,” tutur Muhammad Ramdani bagian Keuangan Maxim.

Kerugian Mitra Driver, merupakan tanggung jawab pihak Maxim selaku perusahaan pemilik aplikasi Taksee Driver. Jadi mohon ikuti saran yang sudah ditentukan.

Hingga sampai pergantian hari Senin (23/5/2022), lanjut MKM, pihak Maxim belum memberikan refund ganti rugi.

Berita Menarik Lainnya:  Kades dan Perangkat Digembleng, Bupati Salwa: Harus Paham Regulasi

“Saya dipersulit, dengan disuruh memakai berbagai aplikasi pinjol, dan disuruh top up pulsa, dan belum bisa diganti bahkan saya rugi sangat banyak,” tuturnya.

“Saya akan melaporkan, ke pihak berwajib bahwa yang dilakukan pihak Maxim adalah penipuan dan mempersulit proses ganti kerugian Mitra Drivernya atau pengemudi,” tutup MKM.

>>>Ikuti Berita Lainnya di News Google Beritabangsa.com

Pos terkait